Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Peanut’s Coffee collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter la réglementation en vigueur sur la protection des données, y compris le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous interagissez avec notre site :

• Informations personnelles : nom, prénom, email, numéro de téléphone, adresse (pour la commande en ligne, par exemple).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.

• Cookies : pour améliorer votre expérience sur notre site (voir notre section sur les cookies ci-dessous).

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et des services : traitement des commandes, envoi de confirmations de commande, gestion de la relation client.

• Communication avec les utilisateurs : envoi d’informations relatives à nos produits, services et offres.

• Amélioration du site : collecte de statistiques de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.

• Marketing et promotions : envoi de newsletters, offres spéciales, et informations commerciales, sous réserve de votre consentement préalable.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site et pour effectuer des analyses de l’utilisation de notre site. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

4. Partage des données

Peanut’s Coffee ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des prestataires de services tiers dans le cadre de la gestion de nos services, par exemple pour les paiements en ligne, la gestion des expéditions, ou l’envoi de newsletters. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre toute forme d’accès non autorisé, perte, divulgation, modification ou destruction. Cependant, il n’existe pas de méthode de transmission de données totalement sécurisée sur Internet.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.

• Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles à un autre responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [Email de contact].

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Peanut’s Coffee se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.